zákazník

Flexibilita je neoddeliteľnou súčasťou činnosti logistického providera

Udalosti minulého roka priniesli dramatické zmeny v mnohých oblastiach. Niektoré odvetvia sa v dôsledku protipandemických opatrení ocitli na pokraji zániku a prežívajú len vďaka vládnej pomoci, pre iné sa naopak otvorili výnimočné príležitosti. Logistické služby pri tom prechádzajú veľkými výkyvmi a to poklesmi aj vzostupmi, ktoré odrážajú potreby rôznych klientov reagujúcich na vývoj vo svojej […]

Read More

E-commerce pred veľkou výzvou: priniesť pohlcujúci zážitok

Elektronický obchod, ktorý bol pred necelým desaťročím iba novinkou, sa stal v súčasnosti mandátom maloobchodníkov. Aj keď sa očakáva, že trend rastu e-commerce bude po skončení pandémie pokračovať, digitálny obchod nebol zatiaľ schopný replikovať kľúčové aspekty pozitívnych skúseností v kamenných obchodoch, ktoré dlhodobo priťahujú a udržujú zákazníkov. V kamenných obchodoch sa môžu zákazníci produktov dotknúť, potešiť sa […]

Read More

GEFCO zabezpečí dodávky elektromobilov zákazníkom v Číne

Spoločnosť GEFCO posúva svoje služby opäť o krok ďalej. V Číne začne doručovať elektromobily koncovým zákazníkom. Službu Home Delivery zabezpečí v Šanghaji a Pekingu pre prémiovú značku výkonných elektromobilov Polestar prostredníctvom platformy GEFCO Moveecar. Na doručovanie vozidiel sa používa i na Slovensku, kde sa prostredníctvom tejto platformy doručilo koncovým zákazníkom GEFCO od spustenia služby už niekoľko stoviek […]

Read More

Spoločnosť cargo-partner globálne zavádza CargoWise

Spoločnosť cargo-partner, medzinárodný poskytovateľ prepravných a info-logistických služieb, oznámila globálne zavedenie integrovanej realizácie logistiky na báze cloudu CargoWise naprieč svojou sieťou v 40 krajinách. Spoločnosť WiseTech Global je popredný svetový vývojár a poskytovateľ softvérových riešení pre odvetvie realizácie logistiky. Medzi jeho zákazníkov patrí viac než 17.000 svetových logistických spoločností v 160 krajinách, vrátane 42 z 50 […]

Read More

GEFCO zabezpečí distribúciu pre Panasonic Aircon

GEFCO France bude distribútorom vykurovacích a chladiacich produktov divízie Aircon spoločnosti Panasonic. GEFCO dodá spoločnosti Panasonic potrebnú flexibilitu i spoľahlivosť dodávok prostredníctvom na mieru šitých komplexných služieb, vrátane zabezpečenia poslednej míle a pravidelných reportov. Na základe výsledkov tendra, ktorý vyhlásil Panasonic na konci roka 2019, uzavrelo GEFCO dvojročnú zmluvu na zabezpečenie komplexnej logistiky produktov divízie Panasonic Aircon, […]

Read More

DKV spustilo celoeurópsky portál na rezerváciu trajektov

DKV Euro Service, poskytovateľ služieb pre mobilitu, ponúka svojim zákazníkom na novom Trajektovom portáli DKV (DKV Ferry Portal) možnosť porovnávať viac ako 1000 trajektových spojení v celej Európe, rezervovať trajekty online a realizovať bezhotovostnú úhradu objednaných služieb. Portál zahŕňa ponuku takmer všetkých európskych trajektových spoločností. Užívatelia si na ňom spoľahlivo vyhľadajú najlepšie spojenie za najvýhodnejšiu […]

Read More

ECS Group optimalizuje výnosy z prepravy nákladu

Skupina ECS Group za posledné dva roky intenzívne investuje do svojej digitálnej transformácie s cieľom podporovať svojich klientov, ale aj svojich zamestnancov v rozvoji podnikania. Firemný tím ponúka špičkovú technologickú podporu všetkým 138 klientom z radu leteckých spoločností. ECS Group má viac ako 1200 zamestnancov v 155 kanceláriách v 50 krajinách. Od začiatku roka prepravila približne […]

Read More

Skupina Raben Group spustila nové webové stránky

Skupina Raben Group v októbri uviedla do chodu svoje nové webové stránky, ktoré okrem iného umožňujú rýchle overenie stavu zásielky, jednoduchý prístup do zákazníckej zóny a predstavujú tím zamestnancov, ktorý už takmer 90 rokov s nasadením plní očakávania jej klientov. V dnešnej dobe, keď digitalizácia naberá na rýchlosti a rýchly prístup k spoľahlivým informáciách nikdy nebol […]

Read More

Voltia oznamuje prelomovú ponuku mesačného leasingu

Voltia, európsky líder v oblasti mestských elektrododávok, v spolupráci s tromi významnými európskymi leasingovými spoločnosťami, ponúka po prvýkrát v histórii elektrických dodávok leasingový balíček s mesačnými splátkami pod 550 EUR – nižšími, ako pre dieselové dodávky. Cieľom partnerstva je zvýšiť podiel elektromobilov na trhu. Voltia a traja poprední európski leasingoví poskytovatelia deklarovali spoločný záujem na […]

Read More

Ako Smart portál myGW zjednodušuje prácu logistov

Logistická spoločnosť Gebrüder Weiss stále inovuje svoj proklientský servis. Medzi jej vlajkovú loď v komunikácii so zákazníkmi patrí zákaznícky portál myGW. O svoju skúsenosť s ním sa podelil Martin Kubica, vedúci zákazníckej podpory internetového obchodu inSPORTline. Ide o prepracovaný systém so 100 % starostlivosťou. Vďaka nemu má zákazník kedykoľvek a kdekoľvek prístup k svojím dátam. Zároveň mu ponúka jednoduchú a transparentnú […]

Read More